Método 1: Integración desde la tienda de aplicaciones de JumpSeller

1. Primero debes iniciar sesión en el panel de administrador de JumpSeller.

2. En este panel, debes ir al lado izquierdo inferior en las “aplicaciones” y buscar JivoChat cómo se indica en la imagen a continuación:

3. Ahora en esta pantalla debes hacer clic en el botón verde de “Instalar aplicación”

4. A continuación debemos autorizar la instalación de la aplicación en la tienda de JumpSeller, hagamos clic en “Yes, Authorize”.

5. Ahora tenemos 2 pasos.

En el paso 1 debes hacer clic en el botón “JivoChat” para ir a nuestro sitio web y crear una cuenta de JivoChat.

En el paso 2 debes anexar el “widget ID”, si no lo encuentras puedes contactar con nuestro soporte aqui en la ventana de chat.

Dentro de nuestra aplicación puedes ir a los Ajustes-> Canales-> Configuraciones (Debajo del nombre del canal)-> instalación.

Ahí encontrarás el “widget ID” cómo se señala en esta captura:

Al pegar el código debes hacer clic en “Save now” y listo. Recibirás la siguiente notificación:

Si viste la notificación significa que el chat quedó instalado, mira tu sitio web y verifica que esté la ventana.

Si no la ves, puedes consultar con nuestro soporte en vivo en esta misma página.

Método 2: Instalación via código HTML

1. Para comenzar, dede iniciar sesión en su panel de administrador de JumpSeller.

2. Vaya al menú “Temas” dentro de su panel, al abrirlo verá una lista de menú del lado izquierdo, haga clic en “Editor de código”:

3. Luego vaya a “Layout” en la parte superior y localice la etiqueta </head>.

4. En este menú debe ingresar el código HTML de JivoChat.

Si no tiene el código HTML puede obtenerlo del siguiente tutorial: Dónde encontrar el código.

El código final debe verse así:

5. ¡Listo! Haga clic en “guardar” y el chat se mostrará en su sitio web.